微軟辯白企業免費升級Windows 7上限為懲罰企業用戶，可能引發企業延後採購PC的說法。

微軟發言人透過電子郵件指出，25台已是2007年企業XP免費升級Vista台數上限的5倍。「Windows 7升級和之前的技術保固方案很類似，都是為了消費者或小型企業而設計。」

「這表示Windows 7已提供比以前更多的選擇。例如，技術升級方案中，免費升級只限制在新購PC 5台以下的用戶。Windows 7升級方案中，我們已將上限提高到5倍。」

上周Gartner分析師Michael Silvrer抨擊這樣規定。他表示微軟此舉旨在推銷微軟企業大量授權(Software Assurance)。在這方案下，企業每台電腦得多花100到150美元以便在3年內無限次免費升級到同級產品最新版本。「Gartner相信微軟想藉此誘使企業簽下企業授權(Enterprise Agreement)或加入大量授權的行列。」Silver指出。

Silver也指出，十月後微軟推出Windows 7 Service Pack後，微軟將終止XP PC免費升級Windows 7的方案。

Windows最近一季營收大跌16%，微軟指出企業市場銷售是原因之一。