微軟原先計畫待新一代作業系統Windows 7推出後半年，就要停止供貨Windows XP給電腦製造商，換句話說，屆時市場上只能買到預裝Windows Vista或Windows 7的PC電腦。

該政策一宣佈，立即遭受到許多批評，如Gartner分析師Michael Silver表示：「這個新政策蠢死了，不但會搞死一堆企業，將來要升級到Windows 7時，也會增加一堆沒必要的成本負擔。」

倘若微軟真的實施這項政策，那麼等到今年10月22日正是出貨Windows 7之後，大約在2010年4月22日，預裝Windows 7專業版或旗艦版(Ultimate)的電腦，便失去了降級為Windows XP的權利。

該政策等於陷企業於進退兩難的局面，「若企業想要跳過Windows Vista，就得要在2010年4月21日前先買預裝Windows XP的電腦，日後才能升級至Windows 7，」Michael Silver說明：「但根據過去經驗，大部分企業要到2010年下半年，甚至是2011年上半年，才會考慮升級至Windows 7，因此企業為了相容舊環境在2010年4月22日後才買的Windows XP電腦，必須另外購買Windows 7升級版，才能升級至Windows 7來相容新環境。」

然而，實際情況很可能是2010年4月22日後買不到預裝Windows XP的電腦，企業得先購買預裝Windows Vista商用版/旗艦版的電腦，降級至Windows XP在舊環境使用，日後再買Windows 7升級版在新環境使用，等於短短1、2年內就被剝了兩層皮。

微軟：這是我們的錯

就在Michael Silver公開批評微軟的半年政策之後，微軟隨即宣佈收回成命，以新政策取代之。

微軟發言人表示：「在Windows 7出貨後18個月或Windows 7 Service Pack推出前（看誰比較快），Windows 7專業版與旗艦版皆可降級至Windows XP。」

「這是好的開始，」Michael Silver表示：「這表示微軟的確聽到客戶的聲音，過去他們也曾經因為客戶的意見而修改行銷策略，可惜這次還不夠好。」

在新政策中，微軟留了一手，Windows 7降級至Windows XP的權利可延續至出貨後18個月或服務包推出時，看誰比較快，「因此若Windows 7服務包在18個月內就推出，降級權利就會突然消失，這會打得企業一個措手不及。」

更好的辦法應該是「看誰比較晚」，至少可以確定降級權利於18個月內都可保留。若Windows 7 SP1的進度緩慢，那麼電腦製造商甚至可以販售Windows XP電腦至2011年4月。

但微軟也「盡責」的提醒大家：Windows XP的壽命有限，2014年4月之後，將不再繼續支援Windows XP，包括安全更新等等。