Windows Vista作業系統到底好不好用？太多的Windows Vista謠言讓Vista使用者無所適從，為了破解謠言，平撫Windows Vista引發的使用者不滿，微軟決定召使用者回娘家，替他們解決疑難雜症。微軟將從9月3日起，每個月的第一個星期三，舉辦名為Windows Vista Open House的活動，由微軟及合作夥伴組織的Vista團隊，為帶著電腦親自前來的使用者解答使用上的問題。

活動中除了消費者最關心的相容性、輸入法、效能與網路設定外，更提供Windows Vista版本差異與新功能介紹，包括備份、IE7、安全性、桌面搜尋。台灣微軟前端平台事業部部門經理葉怡君表示，「Vista回娘家」活動最主要的目的就是要傾聽用戶的心聲，並且藉由Windows Vista團隊的問診，為用戶解決所有疑難雜症。

針對企業的Windows Vista用戶，微軟也規劃用戶9月5日回娘家，Windows Vista團隊除了介紹各種企業應用及案例分享外，也將解決企業用戶的問題。此外，包括Windows Vista Group Policy改善與新功能介紹，以及如何使用Windows Server 2003網域，來管理Windows Vista的Group Policy，也將在這次的活動中詳盡介紹。

台灣微軟指出，這次的活動全程免費，每場限額100名貴賓參加，採網路報名方式。活動地點則是在台灣微軟七樓會議室-7B 。用戶參加「Vista回娘家活動」，就能把Window Vista秘技40招手冊、「Vista實用技巧快速上手」特刊與 Windows Vista SP1 DVD，都能一毛不花，統統帶回家；第一場「Vista回娘家」活動時間是9月3 (三) 18:30~20:30，參加第一場活動的貴賓除了有上述的好康以外，還可以獲得Windows Vista功夫小子限量紀念公仔。企業用戶「Vista回娘家」活動時間則是9月5日(三) 13:30~16:30。