趨勢策略
2008.12.21 | |
Alcatel-Lucent與大中華區位居領導地位的客服中心解決方案供應商「億迅國際股份有限公司」宣布進行策略聯盟。 |
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軟體應用
2008.12.11 | |
Teradata 宣佈推出擴充的客戶管理（CM）解決方案組合，以支援行銷人員以完全整合的方式管理客戶呼入 (inbound)、呼出(outbound)和互動管道。 |
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基礎建設
2008.12.1 | |
印度最大整合電信營運商 Bharti Airtel宣布，與北電續訂協議，擴大提供更進階的客服管理服務。透過這項合作關係。 |
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軟體應用
2008.11.23 | |
甲骨文表示，針對所提出的「應用無極限(Applications Unlimited)」計畫，近兩年間所發佈的Siebel CRM第2個主要版本軟體。 |
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軟體應用
2008.11.18 | |
甲骨文公司今日宣佈推出專屬銷售人員的Oracle CRM網路小工具 (Oracle CRM Gadgets for Sales)，首款全新的Oracle CRM Gadgets for Sales可協助用戶安全地存取企業應用資料及服務。 |
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軟體應用
2008.09.18 | |
看好營運型CRM銷售潛力，微軟正式偕同在台七家經銷商夥伴，針對九大產業發表解決方案，要開始搶攻本地CRM市場。 |
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軟體應用
2008.09.16 | |
甲骨文公司日前正式推出Oracle應用整合架構解決方案 (Oracle AIA)。該方案整合了Oracle Siebel促銷管理軟體、以及Oracle Demantra預測性銷售規劃，和促銷最佳化軟體的相關功能。 |
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軟體應用
2008.08.31 | |
美商甲骨文公司今日宣佈推出整合Siebel CRM的新款Oracle CRM On Demand方案，這個全面性的預先整合，能為隨需運算式和內部部署型CRM建立單一完整的客戶視界。 |
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軟體應用
2008.07.18 | |
Juniper Networks與IBM宣佈雙方已於今年6月簽訂為期五年之資訊中心代管協定，以積極支援Juniper的全球維運作業。 |
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軟體應用
2008.07.5 | |
甲骨文(Oracle)推出了全新軟體產品，向該公司從未探索的領域邁進一大步。此軟體有2個重要的Web 2.0趨勢：軟體即服務(SaaS)以及社交網路。 |
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