貨運物流業者BDP International指控，由於HP伺服器系統瓦解，致使該公司損失慘重。

Information Week獨家披露，某保險公司代表其客戶向惠普科技(HP: Hewlett-Packard)提出告訴，由於HP之儲存伺服器故障，導致其客戶損失至少99萬美金的生意。

Great Northern Insurance保險公司表示，國際貨運與物流業者BDP International向HP採購了虛擬化儲存解決方案StorageWorks Enterprise Virtual Array(EVA)，但該系統原先是訴求可以相同空間提供更大的容量與更佳的性能，幫助客戶儲存方案得到最高效益，但現在卻嚴重失靈，導致BDP International損失大筆生意，而向Great Northern Insurance保險公司索賠。

根據法院9月1日的訴訟資料，位於費城的BDP公司向HP的代理商Razor, Inc.採購StorageWorks Enterprise Virtual Array(EVA)解決方案，建置在SunGard Recovery Service公司旗下的安全資料中心。而依照BDP與HP簽署的合約，HP必須透過其網頁化企業服務與即時支援企業版軟體(Web Based Enterprise Services and Instant Support Enterprise Edition)，提供系統監控與支援服務。

BDP於2006年4月採用此一系統。然而，Great Northern保險公司在美國東賓西法尼亞州地方法院提出訴訟指稱，約莫在2007年9月17日前後，這項產品突然出現嚴重問題，導致系統失靈而無法有效運作。不過，對於這起事件的細節，Great Northern並未詳細說明，僅表示由於這起事件，導致BDP面臨極大挑戰，商業損失估計至少99萬美元。

HP的StorageWorks Enterprise產品線，目前共有5種機型，可支援的儲存容量從96TB至324TB。訴訟資料中並未明確指出發生問題的到底是哪個機型。

Great Norterhn堅持，HP未能善盡系統妥切設計與安裝之責，也未能提供適當的服務與監控機制，而其服務人員的訓練也顯有不足之處。

Great Northern認為，此案所造成的生意損失至少在90萬美元以上，再加上法律訴訟以及其他支出費用，該公司正據此向HP提告，並要求其負起相關損害賠償之責。直到目前為止，Great Northern和HP雙方代表，儘管面對各方電話或電郵詢問，均未對於這起案件之細節做出回應，一位BDP發言人表示，關於此案，目前還無法立即提供更多細節資訊。

對於這樣的指控，HP仍未正式發表回應。