Google郵件安全及歸檔服務Postini周三發生大斷線問題，引發大批用戶或透過Google Apps連進的使用者抱怨不已。

這些用戶在Postini Help論壇大吐苦水，問題集中在無法對外連繫。一名用戶表示，「Postini用戶要對它扣很多分數了。」也有些用戶表示要改用別家的服務。

Postini競爭者MX Logic資深工程師Erik Boles加入討論，指出：「因為品牌或價格因素採用的用戶那麼多，卻碰到這種鳥事，我想最大的問題在於Postini完全不在乎客戶。」

此類抱怨也正好對Google最近在做「Going Google」的行銷活動做了一大反諷。

周二Google發言人表示，「我們已注意到某些Postini用戶發生信件收發延遲的情況，我們也已儘快修復中。受影響的用戶發信完全正常，但收信速度較慢。」

太平洋時間周三早上1:49Google工程師在論壇中貼文表示狀況已經解決，收發信也恢復正常，雖然速度變慢，但「沒有被彈回或刪除的狀況」。

本次發生斷線，Google立即發出道歉，並承諾48小時內公佈事件報告以及一系列矯正動作以避免問題類似情況再次發生。Google在2月、8月、9月時Gmail發生斷線，5月時Gogle大斷線都做了類似的回應。

當然Google不是唯一有問題的。微軟Danger服務發生資料可用性及遺失問題，影響T-Mobile Sidekick用戶長達一周。上周Facebook 15萬名用戶也發生無法登入的問題。